.131-OS Psychische Störungen im Publikumsverkehr in Kommunalverwaltungen und Jobcentern erkennen und adäquat reagieren
- Angebot-Nr.
- 00069533
- Preis
- 320,00 € (Inkl. MwSt.)
- Preisinfo
- 320,00 EURO inkl. Seminarverpflegung (Getränke, Frühstückssnack und Gebäck)
- Termin
- 24.03.2025 - 25.03.2025
Startzeit: 09:00 Uhr
- 24.03.2025 bis 25.03.2025
jeweils von 09:00 bis 16:00 Uhr
- Ort
- Digitales Angebot
Beschreibung des Angebotes
Im Kontakt mit Antragstellenden, Bürgerinnen und Bürgern sowie Kunden kommt es immer wieder zu Verhaltensweisen, die erschrecken und verunsichern. Ziel des Seminars ist die Vermittlung von Grundkenntnissen über verschiedene psychische Erkrankungen wie z. B. Depressionen, Schizophrenie, Borderline, Ängste und Zwänge. Neben Sachinformationen geht es um die Erarbeitung von Reaktionsmöglichkeiten. Der Umgang soll leichter fallen, Beratung und Begleitung verbessert werden.
Weitere Informationen zum Angebot
1. Normalität / Was ist gesund und krank, was "normal" und "unnormal"
2. Übersicht und Einteilung der verschiedenen psychischen Erkrankungen
3. Kurzerläuterungen zu ausgewählten Krankheitsbildern: Demenz, Schizophrenie, Angsterkrankungen, Depression, Ängste und Zwänge
4. Psychisch erkrankte Menschen im Publikumsverkehr
5. Erkennen von ungewöhnlichem Verhalten (Gefahren?)
6. Reaktionsmöglichkeiten, Kommunikationsstrategien
7. Individuelle Fragen und Problemsituationen
Veranstaltungsleitung:
Silke Brandt, Diplom-Psychologin, Managementtrainerin & Master-Coach (IDGfC)
Angebotsmerkmale
- Dauer
- 2 Tage
- Vertiefungsgrad
- Aufbau/-Ergänzung, Grund-/ Basiswissen, Spezialwissen
- Zielgruppe
- Beschäftigte im öffentlichen Dienst
- Technische Voraussetzungen
- PC mit Webcam und Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung. Die Installation der Zoom-App ist empfehlenswert.
Angebot-Nr. 00069533
Anbieter
StudienInstitut NiederrheiN
- Postanschrift
- Königstr. 170
47798 Krefeld
Deutschland - Telefon
- 02151 - 86 1370
- Fax
- 02151 - 86 1375
- studieninstitut@krefeld.de
- Internet
- http://www.studieninstitut-niederrhein.de
Ansprechpartner
Heike Weshalowski
Beratung
- heike.weshalowski@krefeld.de
- Internet
- http://www.studieninstitut-niederrhein.de
Julian Büns
- Telefon
- 02151/861395
- julian.buens@krefeld.de