Dieses Webinar bietet umfassende Hilfestellungen für die Einführung der E-Akte, deren weitergehende Bearbeitung und die elektronische Kommunikation.
Sie sollen praxisnah auf die fortschreitenden Anforderungen vorbereitet und bei der Umsetzung technischer und rechtlicher Vorgaben unterstützt werden. Drei zentrale Herausforderungen sind dabei zentral:

• Die Technik muss in Grundzügen verstanden werden.
• Die Rechtsvorschriften (Sozialverwaltungsrecht und Sozialprozessrecht) müssen gekannt und beachtet werden.
• Die Ablauforganisation erfordert ein Zusammenwirken von Technik und Fachlichkeit.

Leiter/innen und Mitarbeiter/innen der Widerspruchstellen und der Leistungsabteilungen von Jobcentern und Sozialämtern, Teamleiter/innen, Justiziare der Sozialverwaltungen, Stabstellen (Organisation) der Verwaltungen mit Digitalisierungsauftrag der Sozialverwaltung.