In der Praxis hat sich gezeigt, dass viele Mitarbeiter zwar die grundlegende Information haben, dass es eine Alarmmöglichkeit gibt, gleichzeitig aber nicht wissen wo bzw. wie sie einen Alarm auslösen können. Und auch auf der potentiellen Helferseite besteht Verunsicherung darüber, wie im Ernstfall eigentlich zu handeln ist.

Inhalte:

• Kennenlernen der Alarmmöglichkeiten
  im eigenen Haus
• Erkennen der eigenen Schwelle zur Alarmauslösung
• Einüben von Handlungssequenzen
• Grundprinzipien der Intervention
• Deeskalierendes Einschreiten
• Verbale und körperliche Intervention
• Der Einsatz von Stimme und Körpersprache
• Die Balance zwischen der eigenen Sicherheit
  und einschreitendem Verhalten
• Spezialfall Waffen
• Training anhand vier grundlegender
  Gefahrensituationen
• Perspektivübernahme:
  - bedrohte Person,
  - bedrohliche Person,
  - intervenierende Person