Beschreibung des Angebotes

Belastungen des Arbeitsalltags und auch die des eher privaten Umfeldes
werden oft als Stress wahrgenommen.
Das Gleichgewicht ist gestört zwischen den Anforderungen an uns und
unseren subjektiven Möglichkeiten, damit umzugehen. Wir fühlen uns
gestresst.
Doch unser Anspruch an uns selbst und der anderer an uns ist: Bleibe nett.
„Bleibe nett“ bezeichnet hier die Fähigkeit, im Kontakt mit Vorgesetzten,
Kolleginnen und Kollegen oder mit dem Bürger angemessen und
wirkungsvoll zu reagieren, um den gestellten Aufgaben/Anforderungen
gerecht zu werden oder kurz, um die Arbeit zu schaffen. Das Ganze dann z.
B. freundlich, sicher, schnell, konzentriert, pünktlich, kollegial, sorgfältig.