Beschreibung des Angebotes

Die Mitarbeitenden einer öffentlichen Verwaltung müssen den Sachverhalt zutreffend ermitteln und das Recht korrekt anwenden. Darin erschöpft sich ihre Aufgabe aber nicht. Sie müssen ihr Handeln den Adressaten gegenüber auch verständlich erklären und ihre Beweggründe transparent machen. Auch die Verwaltung ist - ebenso wie die Gerichte - darauf angewiesen, dass die Bürgerinnen und Bürger ihre Schreiben und Entscheidungen verstehen. Gelingt dies nicht, sinkt zudem die Akzeptanz des Rechtsstaats.