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I.206 Kommunikative Deeskalation in der Verwaltung

Angebot-Nr.
00069674
Preis
170,00 € (Inkl. MwSt.)
Preisinfo
170,00 EURO inkl. Seminarverpflegung (Getränke, Frühstückssnack und Gebäck)
Termin
17.06.2025,
09:00 - 16:00 Uhr
Ort
Mönchengladbach

Beschreibung des Angebotes

Ihr Arbeitsalltag wird immer intensiver und immer häufiger geraten Sie in "unangenehme" Situationen, die leicht auch zur Bedrohung werden können. Um in diesen Situationen angemessen reagieren zu können, erlernen Sie in diesem Seminar Methoden, um Stärke und Selbstsicherheit auszustrahlen und gezielt Deeskalationstechniken anzuwenden.

Die Inhalte werden mit Ihnen auf Ihre speziellen Konflikt- und Stresssituationen ausgerichtet und gemeinsam werden Verhaltensmuster zur Reduzierung entwickelt.

Anhand von Übungen wird das eigene Konfliktverhalten reflektiert und gemeinsam Deeskalationsmöglichkeiten erprobt.

Weitere Informationen zum Angebot

1. Wirkmittel der Persönlichkeit

2. Umgang mit Emotionen durch Selbstkontrolle

3. Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation

4. Kommunikation und Deeskalation

5. Cool down nach Stresssituationen

6. Diskussionen und Erfahrungsaustausch der Teilnehmenden über erlebte Konfliktsituationen

 

Veranstaltungsleitung:

Frank Szkakala, hauptamtlich Dozierender im S.I.N.N

 

Angebotsmerkmale

Form
Vortrag/Seminar
Dauer
7 Stunden
Vertie­fungs­grad
Aufbau/-Ergänzung, Grund-/ Basiswissen, Spezialwissen
Zielgruppe
Beschäftigte im öffentlichen Dienst

Angebot-Nr. 00069674

Anbieter

StudienInstitut NiederrheiN

Postanschrift
Königstr. 170
47798 Krefeld
Deutschland
Telefon
02151 - 86 1370
Fax
02151 - 86 1375
Internet
http://www.studieninstitut-niederrhein.de

Ansprechpartner

Heike Weshalowski

Beratung

Internet
http://www.studieninstitut-niederrhein.de

Julian Büns

Telefon
02151/861395

Veranstaltungsort

StudienInstitut NiederrheiN

Besucheranschrift
Fliethstraße 67
41061 Mönchengladbach
Deutschland
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