Die Beschäftigten im Jobcenter, bei der Ausländerbehörde oder im Sozialamt kommen im Rahmen ihrer beruflichen Aufgaben häufig mit dieser Thematik in Kontakt.

Auf der einen Seite kann das geschilderte Leid belasten und die Abgrenzung fällt zunehmend schwerer, auf der anderen Seite reagieren traumatisierte Menschen oft in ungewohnter Art und Weise.

Das Spektrum reicht von aggressiv/bedrohlich bis völlig eingeschüchtert, von laut fordernd bis hin zur plötzlichen Panikattacke.

 

Hinzu kommen dann noch kulturelle und sprachliche Barrieren.

 

Dieses Seminar

1. zeigt kurz die wichtigsten Fakten zur Flüchtlingssituation auf

2. liefert Fakten und Hintergründe über Traumatisierung (unterschiedlichster Ursachen)

3. beschreibt Folgen von traumatischen Erlebnissen

4. geht auf die daraus resultierenden psychischen Störungen ein

5. hilft Strategien für den Umgang zu finden

6. ermöglicht den kollegialen Austausch 

7. stellt auch die Bedürfnisse der Kollegschaft in den Mittelpunkt

 

Veranstaltungsleitung:

Silke Brandt, Diplom-Psychologin, Managementtrainerin & Master-Coach (IDGfC)