Entsprechend sind die Ziele dieses Seminars die Entwicklung einer zielführenden Vorgehensweise zur aktiven Arbeitgeber*innen-Gewinnung, bezogen auf die Kund*innen des Jobcenters und das Kennenlernen und Vertiefen von vertriebsorientierten Gesprächsstrategien und Gesprächsführungstechniken. Hier geht es insbesondere auch um die Vorteilsübersetzung, bezogen auf einzelne Bewerber*innen und den Umgang mit spezifischen Einwänden.

Darüber hinaus werden erste Strategien für schwierige Situationen im Gespräch mit potentiellen Arbeitgeber*innen sowohl am Telefon als auch im Gespräch vor Ort entwickelt.

Zudem reflektieren die Teilnehmenden ihre eigene Rolle im Sinne einer professionellen Vertriebsorientierung und im Kontakt mit Arbeitgeber*innen und Kund*innen.

Die Teilnehmenden erarbeiten sich während des Seminars ihr „Handwerkszeug" bezogen auf die praktische Gesprächsführung mit Arbeitgeber*innen in einem Mix aus Inputs und praktischen Übungen.

Inhalt

Reflexion und Definition der eigenen Rolle im Kontakt mit Arbeitgeber*innen

Außendarstellung des Jobcenters bei Arbeitgeber*innen:
Was hat ein*e potentielle*r Arbeitgeber*in davon, mit uns als Jobcenter zusammenzuarbeiten?
Identifikation von potentiellen Arbeitgeber*innen, Suchstrategien,
Nutzung von Arbeitgeber*innen-Netzwerken vor Ort
Kontaktaufnahme zu Arbeitgeber*innen - Stellenakquise
Systematische Vorbereitung des Erstkontakts mit Arbeitgeber*innen,
Entwicklung der passenden Kontakt- und Kommunikationsstrategie für verschiedene Arbeitgeber*innen-Typen,
Grundlagen vertriebsorientierter Gesprächsführungstechniken,
Vorbereitung von Argumentationsstrategien,
Vorteilsübersetzung,
„erklärungsbedürftige" Kund*innen,
Umgang mit spezifischen Einwänden

Aufbau des Erstkontakts am Telefon
Professionelle Terminvereinbarung mit Arbeitgeber*innen am Telefon
Vorbereitung und Aufbau von Gesprächen face-to-face bei dem*r Arbeitgeber*in vor Ort
Umgang mit schwierigen Situationen im Arbeitgeber*innen-Kontakt

Methoden

Input, Gruppenarbeit, praktische Übungen

Trainerin

Ursula Oppermann-Weber: Diplom-Betriebswirtin, Systemische Organisationsentwicklungsberaterin, KompetenzenbilanzCoach (KomBi-Laufbahn-Coach), Trainerin, Coach und Moderatorin mit langjähriger Erfahrung als Führungskraft in den  Bereichen Personal, Aus- und Weiterbildung, interne Kommunikation und Projekte. Darüber hinaus ist sie eine erfahrene Trainerin mit den Schwerpunkten Organisationsentwicklung und Changemanagement, Personalentwicklung, Potenzialermittlung und -entwicklung, Mitarbeiterführung und Beratung.