Alarmierungstraining und Notfallintervention – INHOUSE
- Angebot-Nr.
- 00062757
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- Termin
- Termine auf Anfrage
Beschreibung des Angebotes
In den vergangenen Jahren gab es immer wieder Angriffe auf Mitarbeiter von Behörden direkt an ihrem Arbeitsplatz. Vor allem immer dann, wenn Mitarbeiter direkten Kundenkontakt in ihrem Büro haben, sind sie in Konfliktsituationen potentiell angreifbar. Viele Arbeitgeber haben reagiert und Alarmmöglichkeiten installiert. Ein ausgelöster Alarm läuft bei Kollegen am PC oder am Telefon auf.
Weitere Informationen zum Angebot
In der Praxis hat sich gezeigt, dass viele Mitarbeiter zwar die grundlegende Information haben, dass es eine Alarmmöglichkeit gibt, gleichzeitig aber nicht wissen wo bzw. wie sie einen Alarm auslösen können. Und auch auf der potentiellen Helferseite besteht Verunsicherung darüber, wie im Ernstfall eigentlich zu handeln ist.
Inhalte:
- Kennenlernen der Alarmmöglichkeiten
im eigenen Haus - Erkennen der eigenen Schwelle zur Alarmauslösung
- Einüben von Handlungssequenzen
- Grundprinzipien der Intervention
- Deeskalierendes Einschreiten
- Verbale und körperliche Intervention
- Der Einsatz von Stimme und Körpersprache
- Die Balance zwischen der eigenen Sicherheit
und einschreitendem Verhalten - Spezialfall Waffen
- Training anhand vier grundlegender
Gefahrensituationen - Perspektivübernahme:
- bedrohte Person,
- bedrohliche Person,
- intervenierende Person
Angebotsmerkmale
- Form
- Inhouse-Seminar
- Bildungsziel
- Neben den technischen Voraussetzungen ist die psychologische Vorbereitung auf eine Notfallsituation eine wesentliche Komponente für die Sicherheit der Mitarbeiter. Ziel des 1-tägigen Trainings ist die Erlangung von Handlungssicherheit durch praxisorientiertes Verhaltenstraining
- Vertiefungsgrad
- Grund-/ Basiswissen
- Zielgruppe
- Dieser 1-tägige Workshop richtet sich an Mitarbeiter von Einrichtungen und Behörden und deren Außendienstmitarbeiter, Fachkräfte im Gesundheitswesen, Empfangsservices, Sekretariate und alle Personen, die im häufigen Kundenkontakt stehen.
- Weitere Infos
- Auf der Internetseite des Anbieters
Angebot-Nr. 00062757
Anbieter
IPBm - Institut Psychologie & Bedrohungsmanagement
- Postanschrift
- Dr. Jens Hoffmann & Monika Hoffmann GbR
Postfach 11 07 02
64222 Darmstadt
Deutschland - Internet
- a:11819/cs_id:62757Internet
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Ansprechpartner
Monika Hoffmann
Teamleitung - Organisation
- Telefon
- 06151/606767-0
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