Fit in Führung - Konfliktmanagement: Gesprächstechniken für schwierige Situationen (bundesweit verfügbar)

Beschreibung des Angebotes

Konflikte erzeugen zumeist unangenehme Gefühle auf allen Seiten. Wenn die Emotionen hochkochen und sich Fronten verhärten, gehen Leistungsfähigkeit und wertvolle Energie verloren. Lassen Sie Spannungen deshalb nicht länger schwelen oder gar eskalieren, sondern lernen Sie, wie Sie lösungsorientiert, sachlich und proaktiv im Streit- oder Konfliktfall agieren und im besten Falle als Mediator und Moderator Streit verhindern können.