I.31 Fokus Führung im öffentlichen Dienst Das Grundlagenpaket mit den relevanten Führungsthemen

Eine besondere Herausforderung ist es, den eigenen Führungsstil zu entwickeln und Beschäftigte kooperativ oder situativ führen zu können. Die Fragen von Motivation und Delegation sind eng mit diesem Aspekt verknüpft.

Das Ganze findet natürlich auf dem Hintergrund der fachlichen Arbeit statt. Daher ist die Steuerung von Abläufen eine Kernaufgabe von Führung. Dazu gehört heute ganz wesentlich das "Führen über Ziele" – sowie auch die Reflexion seiner Grenzen.

Im Kontakt mit Beschäftigten, Kollegen und eigenen Vorgesetzten geht es für Sie darum, Kommunikation konstruktiv einzusetzen und Konflikte angemessen zu bearbeiten. Sie erhalten hier das Handwerkszeug zur Gesprächsführung, das auch in kniffligen Situationen einsetzbar ist.

1. Die Rolle als Führungskraft bewusst gestalten

2. Die Grundlagen der Führungspraxis: Menschenbilder, Führungsstile, Management-Techniken

3. Einfluss nehmen auf die Mitarbeitenden: Motivation und Delegation

4. Kommunikation zielgerecht einsetzen: Gesprächsführung und Konfliktmanagement