III.390 Irren ist menschlich Teil II – Kommunikation mit Kunden mit psychischen Störungen

Angebot-Nr.
00069514
Preis
340,00 € (Inkl. MwSt.)
Preisinfo
340,00 EURO inkl. Seminarverpflegung (Getränke, Frühstückssnack und Gebäck)
Termin
07.04.2025 - 08.04.2025
Startzeit: 09:00 Uhr
 
07.04.2025 bis 08.04.2025
jeweils von 09:00 bis 16:00 Uhr
Ort
Krefeld

Beschreibung des Angebotes

Beschäftigte von Verwaltungen und insbesondere der Jobcenter kommen häufig mit Bürgern mit psychischen Störungen und Problemen in Kontakt. Kenntnisse bezüglich eines professionellen kommunikativen Umgangs mit dieser Kundengruppe sind dabei wichtig, um den Betroffenen Lösungswege aufzuzeigen, die Fremd- und Eigengefährdung zu reduzieren und eine (weitere) Traumatisierung aller Beteiligten zu verhindern. Ausgehend vom ersten Teil der Veranstaltung sollen die Teilnehmenden weitere Anregungen für einen praxisnahen Umgang mit psychisch Auffälligen oder Kranken erhalten.

Weitere Informationen zum Angebot

1. Zuordnen von Störungsbildern anhand von praktischen Fallbeispielen 

2. Öffnender und entlastender kommunikativer Umgang mit Bürgern mit Neurosen (Problemtalk)

3. Motivierende Gesprächsführung mit Kunden mit Suchtproblemen (Change Talk)

4. Einbeziehung von Netzwerkpartnern beim Umgehen mit Bürgern mit Psychosen

5. Selbstaufmerksamkeit und Selbstfürsorge im Beratungsprozess

 

Veranstaltungsleitung:

Prof. Dr. Dietmar Lehr, Dipl. Psychologe und approbierter Psychotherapeut, Weiterbildungsstudiengänge Psychotherapie

Angebotsmerkmale

Form
Vortrag/Seminar
Dauer
2 Tage
Vertie­fungs­grad
Aufbau/-Ergänzung, Grund-/ Basiswissen, Spezialwissen
Zielgruppe
Beschäftigte der Verwaltungen mit Bürgerkontakt
Zugangs­vorausset­zungen
Voraussetzung für die Teilnahme ist der Besuch der ersten Veranstaltung.

Angebot-Nr. 00069514

Anbieter

StudienInstitut NiederrheiN

Postanschrift
Königstr. 170
47798 Krefeld
Deutschland
Internet
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Ansprechpartner

Heike Weshalowski

Beratung

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Julian Büns

Telefon
02151/861395
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Veranstaltungsort

StudienInstitut NiederrheiN

Besucheranschrift
Königstr. 170
47798 Krefeld
Deutschland
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Fax
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