III.398 Irren ist menschlich Teil III - Umgang mit Kunden mit Persönlichkeitsstörungen

Um mit diesen Kunden umgehen zu können, benötigt der Beratende besonderes Wissen darüber, wie die Betroffenen „psychisch funktionieren“, was sie antreibt, wie sie denken und fühlen und aus welchen Motiven heraus sie so handeln. In der Veranstaltung soll den Teilnehmenden  ein tieferes Verständnis für persönlichkeits-akzentuierte Klienten nahegebracht und elementare Strategien im Umgang mit ihnen trainiert werden.

1. Persönlichkeitsstörungen als Beziehungsstörungen verstehen 

2. Entlastender kommunikativer Umgang mit Bürgern mit Persönlichkeitsauffälligkeiten

3. Möglichkeiten direkter und indirekter Einflussnahme auf Denken und Fühlen

4. Erkennen von manipulativen Verhaltensweisen

5. Fallen in der Nähe-Distanzregulierung

6. Konfrontation ohne Eskalation als wichtiges Element der Beratung

7. Selbstaufmerksamkeit und Selbstfürsorge im Beratungsprozess

Veranstaltungsleitung:

Prof. Dr. Dietmar Lehr, Dipl. Psychologe und approbierter Psychotherapeut, Weiterbildungsstudiengänge Psychotherapie