III.405 Vom Anliegen zum Beratungsziel für Integrationsfachkräfte im Jobcenter

Beschreibung des Angebotes

Das Bürgergeldgesetz stellt die leistungsberechtigten Bürger mit ihren individuellen Bedarfslagen weiter ins Zentrum der Beratung im Jobcenter. Das stellt die Beratungskräfte vor die Herausforderung, die Anliegen der Bürger noch besser zu erfassen und daraufhin zielorientiert und auf Augenhöhe, wie es so schön heißt, zu beraten. Dafür ist es unerlässlich Förderketten bedarfsgerecht und individuell zu gestalten. Doch gilt es auch Widerständen bzw. zur Mitarbeit der Bürger auf die Spur zu kommen und damit umzugehen.