Interkulturelle Gesprächsführung in der Beratung von Jobcenter-Kund*innen unterschiedlicher Herkunft

Beschreibung des Angebotes

Über eine interkulturelle Kompetenz zu verfügen, kann den Umgang mit Menschen aus einem anderen Kulturkreis erheblich erleichtern. Die interkulturelle Beratung ist ein systematischer Ansatz, der durch Nutzung gezielter Methoden die praktische Arbeit verbessert. Das Methodeninstrumentarium kann problemlos in die Beratung integriert werden können.

Seminarinhalte sind unter anderem:

Ursachen und Hintergründe interkultureller Missverständnisse und Irritationen
Grundlagen und Definition interkultureller Kompetenzen
Anwendung von interkulturellen Kompetenzen in der täglichen Arbeit in Jobcentern
Praxistipps zur interkulturellen Gesprächsführung