Konflikte durch Kommunikation vermeiden und lösen

Beschreibung des Angebotes

Verbale Angriffe, nicht-konstruktive Kritik, Provokationen und Konflikte
werden auch in der Kommunalpolitik immer häufiger. Nicht alles, aber
einiges davon ist vermeid- und lösbar, wenn Grundmuster erkannt und
Perspektiven verändert werden. In diesem Workshop werden auf der
Basis allgemeiner Kommunikationskonzepte Grundkompetenzen für die
Führung potentiell konflikthaltiger Gespräche entwickelt und Techniken
für situationsgerechtes Handeln in Konflikten vermittelt. Neben
praktischen Gesprächsübungen werden auch die Möglichkeiten und
Grenzen von politischer Kommunikation und Diskussionen auf Social
Media diskutiert.