Konflikte im beruflichen Alltag – Konfliktsituationen einordnen und zielgerichtet mit ihnen umgehen

Angebot-Nr.
00068630
Preis
545,00 € (Inkl. MwSt.)
Preisinfo
Seminargebühr inkl. MwSt., Seminarunterlagen und Kaffeepausen
Termin
06.10.2025,
10:00 - 17:00 Uhr
Ort
Digitales Angebot

Beschreibung des Angebotes

Im beruflichen Alltag haben wir regelmäßig mit unterschiedlichen Menschen zu tun. Dabei stellt sich oft heraus, dass eine Kommunikationsstrategie bei einer Person gut klappt, bei einer anderen aber scheitert. Zudem zeigt sich, dass in Stresssituationen einige Mitmenschen aus der Fassung geraten und laut werden, andere sich aber eher zurückziehen. Manche Personen wiederum bauen bewusst Druck beim Gegenüber auf, um ihr Ziel zu erreichen.

Weitere Informationen zum Angebot

In diesem Seminar erlernen Sie zum einen, Ihr Gegenüber und sich selbst in der Interaktion einzuschätzen, aber auch konkrete Handlungsstrategien für schwierige Situationen umzusetzen. Es handelt sich um ein explizites Praxisseminar, die Teilnehmer*innen können eigene Konfliktbeispiele einbringen.


Themenschwerpunkte:

  • Konfliktsituationen einordnen und zielgerichtet mit ihnen umgehen
  • angepasste strategische Kommunikation im Hinblick auf das Eskalationsniveau
  • Umgang mit festgefahrenen Situationen
  • Vorbereitung auf die Moderation von Konfliktgesprächen
  • Selbstregulation bei Konflikten

Angebotsmerkmale

Dauer
7 Stunden
Bildungs­ziel
Ziel des Seminars ist die Erhöhung der eigenen Handlungssicherheit, gerade bei schwierigen Interaktionen, sowie die Prävention von Konflikten.
Vertie­fungs­grad
Grund-/ Basiswissen
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an alle Personen, die im beruflichen Alltag häufig mit verschiedenen Menschen kommunizieren.
Weitere Infos
Auf der Internetseite des Anbieters

Angebot-Nr. 00068630

Anbieter

IPBm - Institut Psychologie & Bedrohungsmanagement

Postanschrift
Dr. Jens Hoffmann & Monika Hoffmann GbR
Postfach 11 07 02
64222 Darmstadt
Deutschland
Internet
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Anbieter-Infos
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Ansprechpartner

Monika Hoffmann

Teamleitung - Organisation

Telefon
06151/606767-0