Meine Haltung trägt mich – Selbstmanagement mit dem Zürcher Ressourcen Modell ® (ZRM®)

Die Beschäftigten in Jobcentern erleben vielfältige steigende Anforderungen in der Arbeit mit ihren Kund*innen, z.B. durch wachsende Problemlagen wie gesundheitliche Einschränkungen, Sucht, soziale Hemmnisse oder durch Konflikte mit Kund*innen. Das wirkt sich auch auf die eigenen Gefühlslagen und das innere Gleichgewicht aus. Die Herausforderung ist jedoch einen kühlen Kopf zu bewahren und die eigenen Gefühlsregungen angemessen zu managen. Dieser Spagat beeinflusst die eigene Arbeitszufriedenheit und kann Auswirkungen auf die Gesundheit haben.

Am Ende des Seminars haben die Teilnehmenden ein eigenes Haltungsziel entwickelt, einen eigenen Ressourcenpool erarbeitet, Methoden der Umsetzung kennengelernt und konkrete Handlungsziele/Vorhaben für den beruflichen Alltag abgeleitet.

Das Seminar kann eigenständig oder auch als Erweiterung, z.B. zum Resilienztraining gebucht werden. Es eignet sich ebenfalls für Seminare im Teamkontext z.B. im Rahmen der Teamentwicklung bzw. zur Bewältigung von Stresssituationen.

• Ergebnisse aus der Motivationspsychologie verbunden mit neurobiologischen Erkenntnissen und deren Bedeutung für das berufliche Handeln
• Einführung in das Zürcher Ressourcen Modell ® (ZRM®)
• Entscheidungssysteme Verstand und Gefühl
• Entwicklung eines eigenen Haltungsziels/Motto, um im beruflichen Alltag gesund zu bleiben
• Bedeutung unbewusster Anteile für gute Entscheidungen
• Bedeutung der individuellen Affekte und deren Botschaften für das eigene Verhalten erkennen und unterstützend in Alltagssituationen einsetzen
• Entwicklung eines eigenen Ressourcenpools
• Umsetzung von Vorhaben am Arbeitsplatz mit dem ABC Raster, dem Ressourcenpool und Wenn-Dann-Plänen
• Übertragung des Modells in den Arbeitsalltag des Jobcenters

Trainerin

Christa Stadler, Diplom Sozialwissenschaftlerin, Gruppenleiterin (DAGG), Supervisorin (DGSv) und zertifizierte Trainerin im Zürcher Ressourcen Modell (ZRM ®). Seit über 17 Jahren selbstständig als Beraterin und Referentin mit den Themen Selbstmanagement, Zusammenarbeit und Teamentwicklung, Arbeitsorganisation und Kommunikation, dies in Profit und Nonprofit Organisationen.

Mehr Infos?     info@jobcenterakademie.de Tel.: 0201 88-72950